Le client
Investigations VIP est une entreprise qui possède plus de 30 années d’expérience dans le domaine de l’investigation en entreprise et pour les particuliers. L’entreprise reconnue pour son service courtois et rigoureux offre des services professionnels et personnalisés en TSCM – Contre-mesures de surveillance technique, en recherche de personne, de biens et d’actifs et en surveillance. L’entreprise de détectives privés basée à Montréal, qui dessert tout le Canada, travaille en toute discrétion et avec intégrité afin d’offrir des services qui génèrent des résultats.
Les défis
Investigations VIP ayant déjà une forte présence en ligne au moment de notre rencontre, le défi principal pour le Studio 360 a été d’identifier et d’améliorer les plateformes à prioriser. Le Studio a d’abord fait une première refonte du site internet après avoir actualisé l’image de marque de l’entreprise et approfondi sa compréhension de son offre de service afin d’être en meilleure position pour la valoriser avec un message clair. C’est d’ailleurs sous forme de “carte blanche” que la signature graphique et le contenu du site ont été développés.
Diminuer la part budgétaire en placement publicitaire pour mieux cibler le public de façon organique a également fait partie de la stratégie employée. C’est pourquoi l’équipe du Studio a misé sur une optimisation SEO continuelle pour générer des résultats et un trafic significatif sur le site d’Investigations VIP. Le site connaît d’ailleurs de très bons résultats, ce qui est un reflet du succès de l’entreprise, très impliquée dans son domaine et référence en la matière au Québec.
Rester cohérent avec son offre pour bien répondre à son public
Au fil de la collaboration, le Studio 360 a également travaillé aux côtés d’investigations VIP pour des besoins publicitaires précis ou encore pour la création d’un pitch de ventes.
Toujours avec le souci de bien répondre à sa clientèle et d’utiliser les meilleures technologies, Investigations VIP a ajouté au fil du temps certains services, dont le TSCM, et par conséquent, a dû apporter des modulations à son offre de service. Une 2e refonte du site internet mettant de l’avant les nouveaux services proposés a donc été réalisée et des des campagnes publicitaires connexes ont été faites parallèlement.
Mandats complémentaires
Commentaires de l’équipe
La collaboration qui perdure depuis plusieurs années entre le Studio 360 et Investigations VIP est un beau reflet de la confiance qui est établie entre les parties. Pouvoir travailler en mode “carte blanche” est un privilège pour lequel on est très reconnaissants et, à la fois, un défi pour une équipe. Avoir l’opportunité d’approfondir notre compréhension dans un domaine pour lequel nous n’étions pas familiers afin de pouvoir rédiger, en anglais et en français, nous a démontré qu’on a tout ce dont on a besoin pour bien faire les choses. User de discernement et de rigueur pour proposer du matériel adéquat, juste et qui reflète bien notre client est certainement une de nos forces. Notre parcours avec Investigations VIP nous a indéniablement permis de mettre en pratique cette habileté et d’arriver à des résultats hautement satisfaisants.